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Kontaktbesuchsdienst

Der Kontaktbesuchsdienst wurde 1977 gegründet. Er ist ein kostenloses Service der Stadt Wien für alle Wienerinnen und Wiener ab dem 65. Lebensjahr.

Senior/innen mit österreichischer Staatsbürgerschaft wird ein persönliches Informationsgespräch zu Hause angeboten, wobei: 

• über Angebote, Leistungen sowie regionale Einrichtungen und Initiativen informiert wird,
• Bedarfslagen an zuständige Einrichtungen weiter geleitet werden,
• Möglichkeiten der Mitwirkung an Aktivitäten aufgezeigt werden und
• eine Befragung durchgeführt wird.

Bei der Befragung wird erhoben, wie zufrieden die älteren Menschen unserer Stadt mit ihrer Wohnumgebung und der Infrastruktur sind, ob sie mit den Freizeitangeboten und Hilfestellungen der Stadt zufrieden sind oder ob wichtige Angebote fehlen.

Diese Informationen helfen der Stadt Wien und den Bezirken das Angebot weiter zu entwickeln und an die tatsächlichen Bedürfnisse anzupassen.

Der Kontaktbesuchsdienst wird durch folgende Kooperationspartner sichergestellt:

• Bezirksvorsteher/innen und Seniorenbeauftragte
• Fonds Soziales Wien
• Wiener Sozialdienste
• Magistratsabteilung 55 – Bürgerdienst

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